Veuillez cliquer sur l’onglet « Expédition et politiques » sous les photos de mon annonce pour voir quand chaque article sera prêt à être expédié.Si vous avez déjà passé votre commande, la date limite d’expédition sera imprimée en haut de votre facture (consultée via votre compte boutique etsy).J’essaie toujours de faire et d’expédier des commandes dès que possible, mais veuillez comprendre que les commandes personnalisées prennent du temps à créer.

Please click on the 'Shipping & Policies' tab under my listing photos to see when each item will be ready to ship.
If you have already placed your order, the 'ship by' date will be printed at the top of your invoice (viewed through your etsy shop account.)

I always try to make and ship orders as soon as possible, however please understand that custom orders do take time to create.

J’emballe chaque commande dans une petite boîte attachée avec du ruban. Je peux inclure un message de votre part à un destinataire de cadeau si vous expédiez directement à quelqu’un. Veuillez mentionner le message que vous souhaitez inclure dans la zone de commentaire « Notes au vendeur » lors du paiement.Dans le but de réduire le gaspillage de papier, je n’inclus pas de reçus dans les colis. Si vous avez besoin d’afficher une copie de votre facture, veuillez la rechercher dans la section « Achats » de votre compte etsy ou dans l’e-mail de confirmation envoyé au moment de l’achat.

I package each order in a small box tied with ribbon. I can include a message from you to a gift recipient if you are shipping directly to someone. Please mention the message you would like included in the 'notes to seller' comment box during checkout.

In an effort to cut down on paper waste I do not include receipts in packages. If you need to view a copy of your invoice please look for it under the 'purchases' section of your etsy account, or on the email confirmation sent at time of purchase.

Je me fie aux informations décrites dans les politiques de ma boutique et au reçu etsy pour relayer tout ce que vous devez savoir sur votre achat.Je n’envoie généralement aucun message avant de passer une commande, sauf si j’ai une question ou si j’ai besoin d’éclaircissements.J’envoie des informations de suivi et une notification d’expédition lorsque chaque commande est envoyée par la poste.

I rely on the information outlined in my shop policies and on the etsy receipt to relay everything you need to know about your purchase.
I generally do not send any messages prior to making an order unless I have a question or need clarification.
I DO send tracking information and a shipping notification when each order is mailed.

Veuillez lire la description complète de la liste pour voir combien de caractères peuvent tenir sur chaque élément, ainsi que des informations détaillées sur les polices, la ponctuation et le placement. Lorsque vous comptez des caractères, gardez à l’esprit que les espaces entre les mots comptent pour la limite.

Please read the full listing description to see how many characters can fit on each item, as well as detailed information about fonts, punctuation, and placement. When counting characters, please keep in mind that spaces between words do count towards the limit.

Si vous commandez la mauvaise taille, un bijoutier local devrait être en mesure de dimensionner les bagues pour vous, ou je peux les redimensionner (frais de 20 $, plus les frais d’expédition vers et depuis moi) En raison du texte sur les bagues, il n’est pas toujours possible de redimensionner les bagues sans perdre une partie de l’inscription.Veuillez vous assurer que vous avez l’orthographe correcte, le placement du message et la taille correcte avant de soumettre votre commande. Je ne peux pas accepter les retours sur les commandes personnalisées et je ne peux pas modifier quelque chose une fois qu’il a été estampillé.Une fois que j’ai reçu votre commande, les modifications peuvent ne pas être possibles. Pour cette raison, des frais pour couvrir le temps et les matériaux (généralement de 10 $ à 20 $) s’appliqueront si le changement m’oblige à recommencer sur votre pièce. Les modifications de votre commande ne sont pas possibles après son expédition.

If you order the wrong size, a local jeweler should be able to size ring(s) for you, or I can resize them ($20 fee, plus shipping to and from me) Due to the text on the rings, it is not always possible to resize rings without losing some of the inscription.

Please make sure that you have the correct spelling, message placement, and correct size before submitting your order. I cannot accept returns on custom orders, and I am unable to change something once it has been stamped.
After I have received your order, changes might not be possible. For this reason, a fee to cover time and materials (usually $10-$20) will apply if the change requires me to start over on your piece. Changes to your order are not possible after it is shipped.

Si vous avez besoin de votre commande plus rapidement que le délai indiqué, j’offre des services urgents moyennant des frais. S’il vous plaît contactez-moi AVANT de commander pour voir si votre date limite est possible. J’aurai besoin de savoir :ce que vous voulez commanderlorsque vous avez besoin de l’articlela destination d’expéditionLes frais d’urgence * commencent * à 20 $ et augmentent à partir de là en fonction de plusieurs facteurs.

If you need your order faster than the listed time frame, I do offer rush services for a fee. Please contact me BEFORE ordering to see if your deadline is possible. I will need to know:

what you are wanting to order
when you need the item
the shipping destination

Rush fees *start* at $20 and go up from there depending on several factors.